Zamislite površinu koja se dodiruje stotine puta dnevno, retko se dezinfikuje i nikad ne osuši sama od sebe. To je vaša tastatura. Istraživanje objavljeno u Journal of Applied Microbiology pokazalo je da prosečna kancelarijska tastatura sadrži do 400 puta više bakterija od prosečnog toaletnog sedišta. I to nije samo estetski problem – to je direktan uzrok bolovanja.
Koje su najopasnije bakterije u kancelarijskom okruženju?
Mikrobiološka analiza kancelarijskih površina redovno nalazi sledeće uzročnike bolesti:
- Staphylococcus aureus – Najčešći nalaz na tastaturi i mišu. Uzrokuje infekcije kože i respiratorne infekcije. MRSA soj je rezistentan na antibiotike.
- E. coli – Bakterija koja se širi fekalnim putem. Njen nalaz na radnim površinama direktno govori o nedovoljnoj higijeni ruku i kancelarijskog prostora.
- Influenza virusi – Ostaju aktivni na tvrdim površinama do 24 sata. Jedan zaraženi zaposleni koji koristi zajednički štampač ili kafu može da zarazi ceo tim.
- Norovirus – Otporan je na dezinfekciju alkoholom, potrebna sredstva na bazi hlora ili specifičnih biocida.
Mapa "vrućih tačaka" u tipičnoj kancelariji
Ne svi delovi kancelarije su jednako rizični. Prema mikrobiološkim studijama, evo rang liste površina po broju prisutnih bakterija po kvadratnom centimetru:
- Tastatura računara – 3.295 mikroba/cm²
- Telefon (slušalica) – 25.127 mikroba/cm²
- Kvaka kancelarijskog toaleta – 295 mikroba/cm²
- Dugme lifta – 313 mikroba/cm²
- Kotlić za vodu (ručka) – 2.483 mikroba/cm²
- Miš računara – 1.676 mikroba/cm²
Ovi podaci govore jasno: toaletna šolja nije najprljavar stvar u vašoj kancelariji. Telefon je.
Zašto standardni servis čišćenja nije dovoljan
Tipičan servis čišćenja briše radne površine mokrom ili suvosom krpom i to je to. Tastature se ne dezinfikuju, telefoni se ne diru, a IT oprema je redovno van protokola jer osoblje za čišćenje nije obučeno za rad sa elektronikom.
Profesionalni servis čišćenja poslovnih prostora uključuje:
- Dezinfekciju IT opreme sertifikovanim sredstvima koja ne oštećuju elektroniku (alkohol 70%, izopropilni alkohol u posebnoj formulaciji)
- Čišćenje između i ispod tipki tastature kompresovanim vazduhom i suvim brisanjem
- Dezinfekciju telefona, posebno slušalice i dugmadi za konferencijski poziv
- Visokofrekventnu dezinfekciju kvaka, prekidača za svetlo i zajedničke IT opreme (štampač, skener)
Koliko često dezinfikovati?
Preporuke zavise od broja zaposlenih i tipa posla:
- Do 10 zaposlenih sa privatnim radnim stanicama: dezinfekcija radnih površina jednom nedeljno
- Otvoreni kancelarijski prostor (hot desking): dezinfekcija pre i posle svake smene
- Kancelarije sa čestim posetama stranaka: dnevna dezinfekcija visokofrekventnih površina
- Period povećanog rizika (sezona gripa): svakodnevna dezinfekcija svega što se dodiruje
"Pre nego što smo uveli redovnu dezinfekciju IT opreme, imali smo u proseku 3–4 slučaja bolovanja nedeljno tokom zimskih meseci. Prošle zime smo imali ukupno dva." — HR menadžer, kompanija sa 35 zaposlenih
Šta možete uraditi odmah
Dok ne zakaže profesionalni servis, evo brzih koraka koje vaši zaposleni mogu da preduzmu:
- Koristiti dezinfekcione maramice za tastature i miš jednom dnevno
- Zabraniti jelo i piće na radnom stolu (mrvice su leglo bakterija)
- Obavezno pranje ruku pre i posle korišćenja zajedničke IT opreme
- Redovna zamena sponžica za pranje šolja u kuhinji (svake 2 nedelje minimum)